企业精神：

【诚信】人类社会活动的根本准则，企业立命之本，做到表里如一、信守承诺；

【责任】负责任是人类活动的品德，是企业修身之德。要勇于承担、愿意付出、服从安排、勤奋工作、关爱人类与社会环境；

【创新】是生物生存的竞争法则，是企业生存之术。要敢于创新、不断学习；

【共赢】是生命存在的意义，赢和共赢是一对为生存而相互依存而又相互对立的矛盾统一体，是自然之道；所以谋求共赢；是企业生存之道，要以企业大局股东利益至上、以客户利益消费者利益至上、以同僚利益社会利益至上。

产品理念：

奥莎玛为用户提供低碳、节能环保的产品，承诺：不供“伪劣产品”，做好——顾客信赖、贴心服务，打造一流服务和科技力的电热水器品牌。

服务理念:

诚信服务、尽善尽美；

热情周到、为您着想；

规范人员、规范管理、规范工具；

顾客满意是我们追求的目标。

全国服务：

赁购奥莎玛产品的保修卡赁证，可在当地购买地区销售点和代理商获得标准服务。详细信息，请参阅《奥莎玛产品保修卡》。全国统一服务热线：400-080-7343